AVG proof AI notulen assistent helpt NMO aan direct bruikbare notulen

NMO

Netwerk Maatschappelijke Ontwikkeling (NMO) wil waarde toevoegen op actuele maatschappelijke thema’s. Hiervoor brengt NMO relevante organisaties samen binnen het sociaal domein.

De vraag

NMO organiseert veel overleggen en bijeenkomsten met uiteenlopende partners in het sociaal domein. Het notuleren daarvan kostte veel tijd.

Generieke AI-tools boden onvoldoende oplossing: ze genereerden wel tekst, maar niet in de gewenste tone of voice, hielden geen rekening met ‘ongeschreven regels’ in de verslaglegging en boden onvoldoende zekerheid rond de AVG en de aankomende AI Act. Daarnaast was de tijd en kunde om zelf prompts te schrijven onvoldoende aanwezig.

NMO zocht daarom een betrouwbare, privacy veilige AI-assistent die:

De oplossing

Wij zijn gestart met een verdiepende werksessie waarin we samen met NMO:

Dit vormt de basis voor een AI‑assistent die niet alleen transcribeert, maar ook begrijpt hoe NMO werkt en communiceert.

Op basis van deze blauwdruk hebben wij een maatwerk notulen‑assistent ontwikkeld met het Limescape‑platform als fundament. Concreet hebben we het volgende opgeleverd:

Het resultaat

De samenwerking verliep heel prettig met Samir. Ik was in het begin best sceptisch over de mogelijkheden met AI, zeker ook met het oog op privacy en AVG. Maar ik ben echt positief verrast! We hebben nu een notulen assistent die veilig is en past bij onze manier van werken. - Melanie Veen, Secretaresse Raad van Bestuur bij NMO