ZGT is een topklinisch ziekenhuis in Twente met een duidelijke organisatiestructuur en een sterke focus op continue verbetering van zorg. Vanuit de visie ‘ZGT, ziekenhuis van de toekomst’ werkt de organisatie aan passende zorg: medisch-specialistisch, toegankelijk en betaalbaar, met oprechte aandacht voor de mens.
Innovatie is een belangrijk fundament. Samen met zorgpartners ontwikkelt ZGT zorg die niet alleen vandaag, maar ook morgen aansluit bij wat patiënten nodig hebben. Die beweging naar passende zorg vraagt ook om een digitale omgeving die deze ambities ondersteunt.
ZGT zocht een strategische partner voor de volledige vernieuwing van de online omgeving. Het ging niet alleen om een technisch nieuwe site, maar om een digitale ervaring die:
ZGT zocht een partner die zowel technisch als strategisch kon meedenken: van concept en design tot implementatie, beheer en doorontwikkeling. TrueLime werd gekozen om deze rol te vervullen.
Als Umbraco Gold Partner realiseerden wij een totaaloplossing waarin techniek, gebruikservaring, structured content en continuïteit samenkomen, zodat informatie goed vindbaar en doorzoekbaar is.
Nieuwe website op basis van open-source CMS UmbracoWe ontwikkelden een compleet nieuwe website, ontworpen en technisch gerealiseerd op het open-source CMS Umbraco. Structuur, navigatie en het contentmodel zijn opnieuw doordacht. Content is nu gestructureerd opgezet in herbruikbare componenten (structured content), zodat informatie consistent wordt aangeboden én beter vindbaar en doorzoekbaar is voor patiënten, bezoekers en zorgprofessionals.
Agile samenwerkingDe vernieuwing is in nauwe samenwerking met ZGT opgezet via een compact Scrum-team. We startten met een Essential Sprint om doelen, scope en prioriteiten scherp te krijgen. Vanuit die basis hebben we in korte iteraties ontworpen, gebouwd, getest en bijgestuurd op basis van feedback van ZGT.
AI-integratie: AI SearchOm sneller en relevanter informatie te vinden, implementeerden we onze AI Search-oplossing. Deze helpt gebruikers om via slimme zoekopdrachten en suggesties sneller bij de juiste afdelingen, specialismen, bezoektijden of route-informatie te komen.
Gebruikersgericht ontwerpHet ontwerp is volledig afgestemd op de wensen en behoeften van ZGT-doelgroepen:
Toegankelijkheid als randvoorwaardeVanaf de start is ontwikkeld met de zorgspecifieke toegankelijkheidsrichtlijnen als uitgangspunt. Denk aan kleurcontrast, toetsenbordnavigatie, duidelijke structuur en leesbaarheid. Zo blijft informatie voor alle bezoekers toegankelijk, inclusief mensen met een beperking.
Basis voor integraties en doorontwikkelingDe technische inrichting is voorbereid op koppelingen met interne systemen en toekomstige uitbreidingen. Deze gekozen aanpak borgt continuïteit en biedt ruimte om stap voor stap nieuwe functionaliteiten toe te voegen.
Met de livegang beschikt ZGT over een digitaal platform dat aansluit bij de beweging naar ‘ziekenhuis van de toekomst’ en de digitale transformatie van de organisatie ondersteunt.
Zo ontstaat een online omgeving die niet alleen het huidige zorgaanbod van ZGT ondersteunt, maar ook klaar is om mee te bewegen met de zorg van morgen.
