Het UMC is in 1999 ontstaan uit verschillende onderdelen (o.a. het Wilhelmina Kinderziekenhuis, het Academisch Ziekenhuis Utrecht en de faculteit Tandheelkunde), met allemaal hun eigen websites. Tegenwoordig zijn dit er ongeveer 225 met ruim 27.000 webpagina’s. Een behoorlijke uitdaging dus om deze allemaal online te verenigen. Je wil alle doelgroepen bereiken en op hun eigen manier aanspreken, maar dit moet wel aansluiten bij de nieuwe huisstijl en merkidentiteit. Dit vergt een grote mate van flexibiliteit en is juist het type klus dat ons aanspreekt!

Om al die verschillende doelgroepen goed te kunnen bedienen, moet de content daar naadloos op aansluiten. Door een uitgebreide analyse te maken van de toptaken van die doelgroepen, kon UMC een contentstrategie bepalen. Deze hebben wij ingezet om flexibele, klantgerichte websites te maken voor het UMC en het Wilhelmina Kinderziekenhuis. Uiteraard ook volledig responsive om het gebruiksgemak op elk device te garanderen.

In samenwerking met de medewerkers van het UMC zorgden wij voor het back-end development, de realisatie van het technische ontwerp in het Kentico CMS. Vaak zie je dat zo’n groot project gaandeweg ontspoort, maar door gebruik te maken van de scrum-methode hebben wij het steeds tijdig bijgestuurd. The Factor.e was verantwoordelijk voor het front-end development: het interactie- en grafisch ontwerp.

Door gebruik te maken van het Kentico CMS, is UMC Utrecht flexibel in het opbouwen van de pagina’s. Ook de webredacteuren kunnen vrij hun pagina’s opbouwen met verschillende contentblokken, zonder dat zij daarmee het design of de logica in gevaar brengen. De consistente uitstraling en vormgeving blijft hierbij gehandhaafd. De standaard Web Content Accessibility Guidelines zijn in acht genomen tijdens de realisatie, zodat de website ook vrij toegankelijk is voor bezoekers met een beperking.

Zowel intern als extern is een grote slag geslagen. Intern kan het webteam nu gemakkelijk en snel content opvragen en gebruiken, terwijl extern de patiënten, hun naasten, artsen, onderzoekers en studenten de voor hen relevante informatie overzichtelijk kunnen terugvinden en vanaf elk device. UMCUtrecht.nl werd daarom in maart 2015 genomineerd voor een Dutch Interactive Award