“De samenwerking met TrueLime was voor ons heel fijn. Het werken in sprints was nieuw, maar ze hebben ons daar goed in meegenomen en ons deze methodiek leren ervaren. Door de Agile aanpak weet je als klant precies wat er ontwikkeld wordt en hoe het werkt. De spanning bij een lancering is daardoor minder groot, omdat je weet dat het werkt en het is volop getest. TrueLime is een bedrijf met een nononsensecultuur. Vriendelijke, kundige mensen die samen met de klant een tof product willen neerzetten. En dat is gelukt ” – Marije Jongepier, Communicatieadviseur bij SVRZ De oplossing JIP is ontworpen met de medewerkers in gedachte. Een voorbeeld hiervan is dat we bewust gekozen hebben voor een rustig overzichtelijk dashboard zonder informatie-overload. De medewerker kan zo snel en direct opzoek naar de informatie welke zij nodig heeft. Voor het ontwikkelen van JIP hebben we gebruik gemaakt van TrueLime Workplace in combinatie met Kentico Xperience als DXP (digital experience platform). Deze combinatie heeft als voordeel dat veel modules, zoals onder andere een krachtige zoekfunctie, reeds beschikbaar waren. Kentico is goed benut en naast basale functionaliteiten als contentbeheer en mediabeheer hebben we ook de marketingautomationmodule in gezet om een pre- en onboarding module te ontwikkelen. Deze module maakt nieuwe medewerkers, die nog niet officieel in dienst zijn, wegwijs bij hun nieuwe werkgever. Maar ook na hun eerste werkdag worden ze 3 maanden aan de hand genomen door JIP zodat ze stap voor stap alle ins en outs komen te weten in hun werk en binnen SVRZ die voor hen relevant zijn. Een aantal bijzonderheden binnen dit project is o.a. de ontwikkeling van de koppeling met het nieuwe Vilans Protocollen-portaal. Hiermee kunnen SVRZ medewerkers direct vanuit JIP zoeken naar Vilans Protocollen. Daarnaast is ook een centrale zoekfunctie ingezet die zoekt door alle relevante informatie binnen JIP. Of er nu gezocht wordt naar een document, een collega of informatie over Corona. Het kan allemaal gevonden worden met een centrale zoekbalk. Ten slotte zijn ook functionaliteiten als een nieuwsoverzicht met reageer en like functies, maar ook het klassieke smoelenboek, wel in een modern jasje toegevoegd. Zo kunnen medewerkers hun interesses kunnen opgeven en meer over zichzelf vertellen. Op die manier kun je bijvoorbeeld een medewerker vinden met eenzelfde hobby. Het resultaat In het jaar dat we gewerkt hebben aan JIP hebben we met SVRZ het voor elkaar gekregen om een solide fundament weg te zetten voor hun nieuwe Digitale Werkplek JIP. De reacties van de medewerkers zijn erg enthousiast. Een creatieve lanceercampagne heeft er mede aan bijgedragen dat op de eerste dag 70% van de medewerkers inlogde in JIP. Daarna loggen per dag tussen de 1.100 en 1.700 medewerkers in op JIP. Bij elkaar leidt dat wekelijks tot meer dan 50.000 pageviews. Belangrijke onderdelen die gebruikt worden zijn de Single Sign On naar andere applicaties, het nieuws, de wie-is-wie, documenten en de zoekfunctie. De komende periode gaan we actief verder ontwikkelen om JIP nóg actiever als community builder in te zetten. "JIP brengt onze medewerkers vrolijkheid, verbondenheid en informatie. Eén zoekopdracht is voldoende om te hebben wat je zoekt. Niet langer scrollen door lange lijsten en onmogelijke titels. Door de goede zoekfunctie is een medewerker snel waar hij wil zijn. En als je als medewerker dan nog wat mee wil pikken van wat er speelt? Dan scroll je nog even door het nieuws en reacties daarop. JIP is nu nog een kindje, maar gaat mee met z’n tijd en ontwikkelt zichzelf. We kijken er naar uit om JIP steeds mee te ontwikkelen met de wensen van de gebruikers." - Marije Jongepier, Communicatieadviseur bij SVRZ